常见问题
问得最多的几个问题
先给短答案。其它问题发邮件问我们。
使用相关
能用哪些模型？
目前是 DeepSeek、GLM、Kimi，持续增加中，控制台里是实时清单。
某个来源出故障怎么办？
流量会自动切到其它来源，你的密钥和地址都不用改。
你们会保存我的提示词吗？
请求经过我们的接口转发到模型，不会用于训练。日志只短期保留，用于排错和计费。
计费相关
怎么付款？
信用卡通道正在接入。在此之前可以在控制台申请试用额度，我们会用邮件跟进。
额度会过期吗？
不会。
可以退款吗？
见退款政策；未使用的额度在购买后 14 天内可以申请退款。