Preguntas
Lo que más nos preguntan
Primero respuestas cortas. Lo demás, por correo.
Uso
¿Qué modelos puedo usar?
Hoy DeepSeek, GLM y Kimi, y vamos añadiendo. La consola muestra la lista vigente.
¿Y si una fuente de modelos falla?
El tráfico pasa automáticamente a otra fuente. Tu clave y tu endpoint no cambian.
¿Guardan mis prompts?
Las peticiones pasan por nuestro endpoint hacia el modelo y no se usan para entrenar. Los registros se guardan poco tiempo, solo para diagnóstico y facturación.
Facturación
¿Cómo pago?
Estamos conectando el pago con tarjeta. Mientras tanto, pide crédito de prueba en la consola y te escribimos por correo.
¿El crédito caduca?
No.
¿Puedo pedir reembolso?
Consulta la política de reembolso. El crédito sin usar se puede reembolsar en los 14 días siguientes a la compra.